Klacht Goudgraver.nl: Zo der mijn toestemming een bedrag van creditcard afgeschreven

Klachtnummer
# 441118
Gebruiker
Code 2020
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Hallo,
Hierbij wil ik door geven dat op 29 april jongstleden een bedrag van 48,95 euro zonder toestemming van mijn Creditcard afgeschreven.
Het kan zijn dat mijn dochtertje per ongeluk met online spelletjes iets gedaan, dat ik niet op de hoogte was!!!
Ik wil zo snel mogelijk stoppen met spelletjes of abonnement en ik wil graag het bedrag terug storten op mijn rekening.

MVG,
K Furmuli-Hayarie
Tell: 0627374630

De oplossing

Ik wil dat abonnement zo spoedig mogelijk stop gezet worden en ik wil graag het hele bedrag terug storten op mijn rekening.
Ik hoop dat ik voldoende heb geïnformeerd.
Voor eventuele vragen kunt u met mij contact opnemen.
Ik ben op 0627374630 bereikbaar.

MVG,
K Furmuli-Hayarie

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Goudgraver.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Goudgraver.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen