Klacht

Zonnepanelen bij Govolt besteld. Er was vooral volgens Govolt geen schouw nodig alleen wat foto's. (Die we hebben opgestuurd) Ze kwamen ook de levertijd niet na. Toen ze eenmaal wel kwamen kon Govolt kon onze zonnepanelen niet installeren vanwege de staat van het dak. Vervolgens zou ik terug gebeld worden. Daar wacht ik nu al een maand op zelf al meerdere keren gebeld en gemaild (steeds een uur in de wacht). Inmiddels verzoek om terugbetaling van onze aanbetaling gedaan. Geen reactie steeds de belofte dat ik wordt teruggebeld wat vervolgens niet gebeurt!! Ga niet in zee met dit bedrijf.

Gewenste oplossing

Vertrouwen is weg, ik wil mijn aanbetaling terug en het contract ontbinden.