Klacht GoVolt: Zeer slechte service
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 667742
- Gebruiker
- Christian Janssen
- Datum
- 3 reacties
Details
Klacht
Voor de zoveelste keer maakt dit bedrijf een afspraak en vervolgens komen ze gewoon niet opdagen, niet afbellen of wat dan ook, maar wel weer een dag vrij moeten nemen!!Tot aan de offerte ging alles goed, na het tekenen van de offerte was alles ruk, de plaatsing (3 x niet komen opdagen) de service bij een probleem (vandaag wederom niet komen opdagen) en niet te spreken over telefonische bereikbaarheid, uren aan de telefoon en je krijgt er niemand aan, totdat je de verkoop maar belt, die pakt binnen 5 minuten op. Maar ook hier beloofde ze me terug te bellen vandaag…je raadt het al
Gewenste oplossing
Dat ze hun afspraken eens nakomen en het probleem bij mij komen oplossen!!- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.