Klacht Gowobo.nl: Geleverde game controllers voor PS4 van slechte kwaliteit.

Klachtnummer
# 474849
Gebruiker
K Bos
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 27 april heb ik wee game controllers voor de PlayStation 4 aangeschaft.
Na enkele weken gebruik blijken beide controllers regelmatig niet meer te reageren. Alleen door de PlayStation opnieuw te starten worden ze weer herkend.
Dit gebeurd niet met mijn andere controllers (2x originele van Sony).

Telefonisch is het bedrijf niet te pakken te krijgen.
Op 22 juni heb ik een e-mail over dit probleem naar Gowobo gestuurd, echter geen reactie.
Op 19 juli heb ik opnieuw een e-mail gestuurd met het verzoek voor 1 augustus 2020 te reageren. Opnieuw geen reactie.

De oplossing

Aangezien beide controllers hetzelfde probleem hebben verwacht ik niet dat het vervangen het probleem zal oplossen. Dus betaling retour.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Gowobo.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Gowobo.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen