Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Grandado.com: Betaald artikel niet ontvangen.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 375149
Gebruiker
Frank
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Op 6 juni 2019 heb ik een brilketting besteld en betaald, maar ik heb hem nog niet toegestuurd gekregen.
Bestelnummer is GRANNL438641.
In afwachting,
J.M.Tuijl-Vis,

Gewenste oplossing

Zo gauw mogelijk de brilketting aan mij toesturen.
Geboden oplossing
Ik kreeg geen oplossing en heb mijn brilketting nog steeds niet ontvangen. Het is intussen 5 weken geleden dat ik de brilketting besteld en betaald heb.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    Grandado.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste J.M. Tuijl,

    Bedankt voor jouw bericht.
    Ik zie dat de brilketting nog onderweg is.
    Deze wordt met uiterlijk 1 week verwacht.

    Ik hoop je voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Rianne

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Grandado.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen