Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Opgelost door Grandado.com: Grandado Oplichter

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 455507
Gebruiker
Gebruiker1568207355
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Vreselijk bedrijf dat na alle klachten nog steeds niet mij probleem heeft opgelost, inmiddels heeft het bedrijf retour zending powerbank case ontvangen binnen de 14 dagen Herroepingsrecht. (Foto's postnl bijlage)

Maar het bedrijf geeft geen gehoor, moeilijk te bereiken en betalen mij niet terug. Het zijn oplichters, waar je geld aan verliest.

Gewenste oplossing

wil het volledig aankoop bedrag terug!

Geboden oplossing
Inmiddels heb ik het geld terug ontvangen van grandado. Na retour zending op vrijdag 12 juni heb ik vandaag op 2 juli mij aankoopbedrag terug ontvangen. Het pakket was bezorgt bij retouradres op 15 juni om 13:12. Grandado ontkent dit. En geeft aan pakket het op 22juni ontvangen te hebben. Tracktrace PostNL geeft 15 juni 13:12 PostNL maakt geen fouten. Verlopig was ik erg onzeker of ik geld terug zal krijgen, maar dit is toch goed opgelost en ben daar wel blij mee. Datum aankoop 3 mei BESTELD Retour 12 juni verstuurd Grandado ontvangen retour 15 juni 13: 12 Restitutie ontvangen terug OP 2 juli Stichting pay/mediapress (grandado)
Status
opgelost
Beoordeling
content

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Grandado.com is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

2 reacties

  1. Auteur
    Gebruiker1568207355
    Datum
    Grandado heeft het product ontvangen retour, geen gehoor en ik word niet uitbetaald zijn al nog 2 weken veder.

    15 juni om 13:12 is hij bezorgt op retour adres grandado :

    Joan Muyskenweg 38
    1114AN Amsterdam - Duivendrecht
    Nederland

    Daarna krijg ik geen antwoord of enige communicatie. Grandado heeft mij nog geen restitutie gegeven. Vreselijk bedrijf

  2. Auteur
    Gebruiker1568207355
    Datum
    Hallo grandado heeft mij nog terug betaald. We zijn al weken veder. Krijg geen contact met grandado en ook geen Geld terug. Vreselijk bedrijf wilt niet reageren.

    Oplossing zal ik graag contact krijgen met grandado en geld terug krijg geen gehoor.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Grandado.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen