Klacht Grandado.com: Heel slordig werk en verzending.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 356709
Gebruiker
Kemal
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb halverwege Januari een huwelijksdoosje besteld, 1 zonder track&trice en 1 met dus 2 in totaal. Er staat dat ik contact moet opnemen, maar kan nergens een telefoonnummer vinden.

De oplossing

De orders hoef ik niet meer, ik wil mijn geld terug. Door de track&trice kan je zien dat ik er 2 had besteld als je me adres al zal zien, graag geld terug overboeken.

1 reactie

  1. Auteur
    Grandado.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Kemal,

    Ik heb het geld terug gestort.

    Met vriendelijke groet,

    Rianne

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Kemal
Datum
Uiteindelijke oplossing
Helemaal niks afgehandeld. Heel slordig werk. GEEN AANRADER!!!!!!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Grandado.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen