Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Klacht Grandado.com: Ik heb product niet ontvangen wel betaald!

Klachtnummer
# 371585
Gebruiker
cma kollmann
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Ik heb een product besteld, dit was niet leverbaar meer, heb toen mijn geld teruggevraagd maar tot op heden nog geen geld terug of bericht, telefonisch of per email niet bereikbaar!

De oplossing

Ik wil mijn geld teruggestort hebben

3 reacties

  1. Auteur
    cma kollmann
    Datum
    Beste klachtenkompas,
    Graag zou ik mijn klacht behandeld willen zien door Grandado.
  2. Auteur
    cma kollmann
    Datum
    Beste Rianne,

    dit is mijn ordernummer: ORDER GRANNL376988

    Alvast bedankt,
    MVG.

    Wally Kollmann
  3. Auteur
    Grandado.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Remy,

    Bedankt voor jouw bericht.
    Ik heb het bedrag terug gestort.

    Met vriendelijke groet,

    Rianne

Ook een klacht indienen over Grandado.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen