Klacht Grandado.com: My order is on the way for almost 1 months, No reply from costumer service.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 452017
Gebruiker
igoluk
Datum
1 reactie

Details

De klacht

If you care about your money and your time Do not buy from this platform.

My order is on the way for almost a month.

There is no movement on the tracking link (most probably a fake one!)

There is no costumer service that answer your questions.

They just take your money and waste your time!

De oplossing

I want an immediate refund

1 reactie

  1. Auteur
    Grandado.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Dear Ifran,

    Thank you for the e-mail.
    I see your order is still on the way.

    It's not possible to cancel the order right now.
    I'm sorry.

    Kind regards,

    Fleur

Uiteindelijke oplossing

Auteur
igoluk
Datum
Uiteindelijke oplossing
It has been more than 1 months still waiting for my product. I asked for refund. They do not respond mails
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Grandado.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen