Klacht Grandado.com: Niet ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 448912
Gebruiker
JennyA
Datum
2 reacties

Details

De klacht

21 April bestelling geplaatst, ondanks de maximale levertijd van 25 werkdagen!! nog niks ontvangen. Graag wil ik de bestelling annuleren, maar dit is niet mogelijk zegt men!

De oplossing

Ik wil de koop ontbinden en mijn terug ontvangen.

2 reacties

  1. Auteur
    JennyA
    Datum
    Nog geen reactie
  2. Auteur
    Grandado.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste J.M. Aarts,

    Bedankt voor jouw bericht.
    Ik zie dat de bestelling nog onderweg is.
    Ik verwacht dat je deze uiterijk volgende week binnen gaat krijgen.

    Met vriendelijke groet,

    Rianne

Uiteindelijke oplossing

Auteur
JennyA
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het product is al ruim over de aangegeven leverdatum heen en ik wens de koop te ontbinden.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Grandado.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen