Klacht Grandado.com: Opgelicht

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 416666
Gebruiker
Silvana
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb iets gekocht het is ook van mijn bankrekening af gegaan en krijg ineens een email dat de betaling niet geplaatst is, toch is het netjes overgemaakt nu ik de reviews lees zie ik dat dit bij meerdere is gebeurd.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug!

1 reactie

  1. Auteur
    Grandado.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Sylvana,

    Bedankt voor jouw bericht.
    Ik zie dat de bestelling betaald is.
    Helaas kampen wij met een storing, waardoor er foutieve mails gestuurd worden.
    Deze e-mails zijn onjuist.

    Met vriendelijke groet,

    Rianne

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Silvana
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik wil mijn geld terug!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Grandado.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen