Opgelost door Grandado.com: Twee maanden wachten, niks ontvangen, niet berijdbaar

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 454267
Gebruiker
Cherise
Datum
0 reacties

Details

De klacht

23 april twee artikelen besteld, nu op 14 juni nog niks ontvangen. Heb al emails verstuurd, krijg alleen een standaard mail terug dat het wat langer duurt dan normaal. Twee maanden wachten vind ik wel erg lang.

De oplossing

Geld terug, in iedergeval een persoonlijke mail.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Grandado.com is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Cherise
Datum
Uiteindelijke oplossing
Krijg nieuwe artikelen opgestuurd. Goed geholpen
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Grandado.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen