Klacht Grandado.com: Ze leveren gewoon niet

Klachtnummer
# 446843
Gebruiker
Dugué
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Op 1 maart 2020 twee slimme Draadloze Wifi Rookmelder Alarm Sensor Batterij Aangedreven APP besteld. Nooit wat ontvangen. Niet meer doen. Absolute AFrader. 65 euro naar de knoppen.

De oplossing

Levering van de spullen eindelijk eens een keer

3 reacties

  1. Auteur
    Grandado.com
    Datum
    Beste Jan,

    Bedankt voor jouw bericht.

    Ik heb het uitgezocht.
    Jouw bestelling is helaas vermist geraakt in de post.
    We kunnen 2 dingen doen.
    1 het geld terug storten.
    2 een nieuwe bestelling aan maken.

    Ik hoor het graag van je.

    Met vriendelijke groet,

    Rianne
  2. Auteur
    Dugué
    Datum
    Geld terugstorten & zo snel mogelijk aub. mvgr, Jan van de Voort
  3. Auteur
    Grandado.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste J.F.M. van de Voort,

    Bedankt voor jouw bericht.
    Ik heb het geld terug gestort.
    Dit storten wij terug vanuit Media press limited stichting Pay.

    Met vriendelijke groet,

    Rianne

Ook een klacht indienen over Grandado.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen