Opgelost door Grassys: Bestelling niet geleverd.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 422364
Gebruiker
T
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Besteld; 4 dopperdoppen en betaald op 24/01. Netjes een mail gehad dat de bestelling afgerond is. Alleen helaas niets geleverd . Er wordt niet gereageerd op navragen

De oplossing

Geld retour of levering opnieuw bevestigen laten verzenden

1 reactie

  1. Auteur
    Grassys
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste, U heeft gisteren ook gemaild, waar wij direct een e-mail terug hebben gestuurd. Met het volgende bericht 'Excuses voor de verlate levering! Deze had al geleverd moeten zijn per brief/post. We gaan deze vandaag opnieuw versturen! Als deze dan morgen niet geleverd is, zou u het kunnen laten weten?' Morgen is in deze vandaag, de mail zit denk ik in uw ongewenst e-mail. Mvg.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
T
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Grassys?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen