Klacht Green Coffee Slim Pro: ongevraagde vervolgzendingen

Status: Niet opgelost
Klachtnummer: # 113452
Gebruiker: paula
Datum: 2015-06-10T11:48Z; 3 reacties

Details

Klacht

ik heb een proefpakket besteld a 6,95 vervolgens wordt er ongevraagd 49,50
van mijn bankrek. afgeschreven voor een vervolgzending. heb nu mijn rekening voor deze firma geblokeerd, maar blijven me nu lastigvallen met mailtjes dat ik toch
echt nog eens 49,50 moet betalen om van ze af te zijn,
ik heb hen diverse mails gestuurd waar ik aangeef toch echt geen vervolgzending
te hebben besteld, maar het helpt allemaal niets

Gewenste oplossing

ik wil de 49,50 terug die onterecht van mijn bankrek. is afgeschreven
en ik wil dat het bedrijf stopt met het versturen van mails

Geboden oplossing

Status: niet opgelost
Beoordeling

3 reacties

Auteur

Green Coffee Slim Pro

Datum

2015-06-23T08:31Z

Geachte heer/mevrouw,
We gaan vandaag contact met u opnemen in verband met hiernaast staande informatie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Green Coffee Slim Pro
Auteur

paula

Datum

2015-06-23T13:30Z

ik wil voor deze ene keer om van het gedoe af te zijn, het pakketje terugsturen naar Green pro coffee slim maar wel nadat zij mij de verzkosten hebben vergoed. en anders blijf ik erbij dat zij mij de 49,50 terugbetalen die zonder mijn toestemming is afgeschreven.
Auteur

paula

Datum

2015-07-07T17:32Z

green pro coffee slim probeert op een slinkse manier geld bij mensen af te pakken. als je ze doorhebt en niet betaald,
proberen ze door intimidatie je onder druk te zetten zodat veel mensen alsnog betalen. mijn advies; nooit betalen voor iets wat je niet hebt besteld.en anders kijk je maar op Tros Radar wat je met zulke bedrijven moet doen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Green Coffee Slim Pro?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

Van de Consumentenbond