Klacht Green Coffee Slim Pro: proefpakket besteld, krijg maandpakket vele male duurder

Klachtnummer
# 143792
Gebruiker
windhondje
Datum
0 reacties

Details

De klacht

ik heb een proefpakketje a 6,95 besteld bij Pure Slim (Green coffee).
ik krijg factuur van 39,95 voor een maandpakket. ik krijg idd het maandpakket, maar dat heb ik nooit besteld. het proefpakketje heb ik niet gekregen (wat ik dus vooraf al wel betaald heb).
nu moet ik voor het maandpakket betalen!

De oplossing

ik ga niet betalen voor iets wat ik niet besteld heb. ik wil 16 capsules terugsturen (de andere strip van 16 capsules had ik al aangebroken dat zie ik dan als het proefpakket wat ik betaald heb), zonder verzendkosten. ik wil ook zeker geen contract of verdere vervolgpakketten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Green Coffee Slim Pro is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Green Coffee Slim Pro?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen