De klacht

Ik heb gebruik gemaakt van een proefverpakking en deze binnen 14 dagen terug gestuurd. Er staat dat men binnen 5 werkdagen bevestigd dat het pakketje retour is gestuurd. Dit is niet gebeurd . Ik vind ook geen gegevens waar ik zelf contact mee kan leggen. Ik ga absoluut niet akkoord met een vervolgzending en heb geen zin om hier problemen mee te krijgen.

De oplossing

Ik wil graag de gegevens van dit bedrijf zodat ik contact kan opnemen. Ik wil geen vervolgzending.