Opgelost door Green Tea Slim Patch: onterecht geld afgeschreven

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 101100
Gebruiker
carlabouten
Datum
2 reacties

Details

De klacht

ik heb alleen een proefpakket ontvangen.
Nu schrijven ze al 59,95 af voor vervolgpakket dit hoef ik helemaal niet
en ik heb pakket terug gestuurd maar ze blijven vol houden 3 pakketten moet ik afnemen nu ineens en eerst werd verteld na proefpakket terug sturen en alles stopt dit is pure oplichterij van green pads

De oplossing

ik wil mijn 59.95 terug jullie hebben ook je pakket terug en dit was niet volgens afspraak.
en ik wens geen verdere toezending meer dit was afgesproken.

2 reacties

  1. Auteur
    Green Tea Slim Patch
    Datum
    Geachte mevrouw Bouten,
    We gaan vandaag contact met u opnemen i.v.m. hiernaast staande informatie.
    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice Green Tea Slim Patch
  2. Auteur
    carlabouten
    Datum
    Kreeg na mijn melding meteen telefonische reactie.
    samen hebben we het opgelost met de afspraak door 2 zendingen te betalen en de andere twee worden geannuleerd door green pads.
    het is de bedoeling dat je meteen de restanten van het proefpakket terug stuurt dit wist ik niet en heb dit ook niet zo begrepen maar gelukkig zijn we nu tot deze oplossing gekomen samen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
carlabouten
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Green Tea Slim Patch?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen