Klacht Greenchoice: Als je overstapt naar Greenchoice dreig je zonder stroom te komen zitten !

Klachtnummer
# 446749
Gebruiker
Bram1
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Mijn mails worden niet beantwoord en mijn klacht niet gelezen en behandeld zodat ik per 27 mei aanstaande zonder stroom zit !

Als excuus wordt aangegeven dat het "op het moment" vele malen drukker is maar ik heb mijn contract al een maand geleden afgesloten ! Een moment van een maand dus ?

De oplossing

Allereerst zorgen dat ik stroom heb per 27 mei aanstaande !

Daarnaast;
Zorgen dat mijn mails van 5 en 12 mei aan de klantenservice alsnog behandeld worden en mijn mails aan de klachtenafdeling van 19 en 21 mei jl. gelezen worden en tevens behandeld worden.

GRAAG REACTIE PER MAIL, NIET BELLEN EN ZEKER NIET ANONIEM !

0 reacties

Ook een klacht indienen over Greenchoice?