Opgelost door Greenchoice: Geld per omgaande op de rekening

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 358594
Gebruiker
JvB
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Na overgaan naar een andere leverancier veel te lang wachten op teveel betaalde voorschot.
Van 02-03-2019 wachten tot 27-04-2019.
Door te bellen teruggebracht naar 10-04-2019.
Dit is nog steeds te lang wachten, terwijl ze 2 uitbetalingsdata hebben nl de 10de en de 27ste.
Dus had met gemak 27-03-2019 kunnen zijn, omdat de jaarnota op 18de klaar was.
Nu moet ik wachten wat ik belachelijk vind
Tegenwoordig kun je binnen een dag geld overmaken, maar bij Greenchoice kan dat niet

De oplossing

Directe terugbetaling

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
JvB
Datum
Uiteindelijke oplossing Betaling of terugbetaling binnen 2 weken na de nota en niet verreken met voorschot. Bij Nuon gaat dat ook op die manier waarom niet bij Greenchoice 7 weken wachten is veel te lang. Mag nu afgesloten worden maar wilde dit toch kenbaar maken voor anderen. Ben zeer ontevreden
Status
opgelost
Beoordeling
angry