Greenchoice is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht Greenchoice: Te laat doorgeven verhoging energiekosten
Details
Klacht
Greenchoice heeft op 17 september via mail kenbaar gemaakt dat de energiekosten per 1 oktober 2022 worden verhoogd. Dit is te laat. De verhoging zou binnen 30 dagen kenbaar gemaakt moeten worden. Op 1 november zouden de kosten pas verhoogd mogen worden.Gewenste oplossing
Graag regelen dat de energiekosten per 1 november 2022 worden verhoogdBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.