Klacht Greenpeace: Wie zwijgt stemt toe, donatie verhoging, automatische incasso Greenpeace

Klachtnummer
# 34808
Gebruiker
Ingeborg
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Greenpeace heeft donateurs een brief gestuurd met daarin een voorstel tot verhoging van de donatie (automatische incasso). Wie daarop niet reageert zit automatisch vast aan dat hogere bedrag. Wie zwijgt stemt toe dus. Dit is een ongewenste actie. Meer informatie is te vinden op:

http://www.greenpeace.nl/2013/Nieuwsberichten/Corporate/Waarom-test-Greenpeace-de-automatische-verhoging-van-donaties-/?utm_source=2013+09+11+-+Crisismail++-+auto+upgrade+donatie&utm_medium=email&utm_campaign=Crisismail

Ik heb Greenpeace een e-mail gestuurd waarin ik aangeef dat dit een ongewenste en geen sympathieke manier van werken is omdat je daarmee in andermans portemonnee zit.
Met vriendelijke groet,
Ingeborg Eekhout,
i.eekhout@gmail.com

De oplossing

Ik verwacht van Greenpeace dat zij alle donateurs die een brief hebben geschreven, opnieuw aanschrijven en alle zonder toestemming geincasseerde verhogingen van de donaties terugdraaien

0 reacties

Ook een klacht indienen over Greenpeace?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen