Opgelost door Groenehart Steigerhout: schandalig hoe ze mensen voor de gek houden.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 275839
Gebruiker
svendi
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In december een steigerhouten tafel besteld. Maar na twee weken een klacht ingediend omdat het hout heel erg ging werken. Na dat ik foto's heb gestuurd is mij een nieuw blad beloofd. Alleen hadden ze elke keer weer een andere smoes om niet te leveren. Uit eindelijk zouden ze 12 september de tafel komen leveren. Maar ze zijn niet komen opdagen. Weer gebeld maar ze hebben gewoon de hoorn erop gegooid. En ze nemen de telefoon gewoon niet meer op. Ik weer een mail gestuurd maar ook geen reactie meer. Dus ze maar een mail gestuurd dat ik nu actie ga ondernemen.

De oplossing

Geld terug!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
svendi
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het bedrijf heeft mij benaderd via de mail. Ze hebben het bedrijf overgenomen en ze willen de klacht graag oplossen zeggen ze. Mij is een nieuwe tafel beloofd. En inmiddels ook geleverd. Het oude blad mag ik houden. Ik ben eindelijk blij!
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Groenehart Steigerhout?