Klacht Groeneparadijs.com: Dode planten verkocht en lange levertijd

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 670848
Gebruiker
HogeKat#182
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Witte lavendel besteld, vervolgens is deze aangekomen en was al slecht, nagenoeg dood voordat geplant werd. Deze in volle grond geplant zoals gevraagd door Groene Paradijs en na 2 keer review geplaatst te hebben nog geen oplossing (ze zeggen om een mail te sturen maar doen daar niks mee). Ze hebben voor 1 plant kosten terug gekregen. Koop niet bij deze partij, we willen het geld terug voor alle planten!

Gewenste oplossing

Geld terug voor ALLE planten!
Geboden oplossing
Groene Paradijs stuurt alleen een mail om nog meer foto’s te sturen terwijl de planten al lang en breed dood waren en weggegooid en komen dan met een “ja zonder planten wordt er niks vergoed”
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    Groeneparadijs.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste, bedankt voor uw review. We zijn met u in contact om tot een oplossing te komen.
    Mvg, Team Het Groene Paradijs

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Groeneparadijs.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen