Opgelost door Grohe: warmwaterslang van GROHE Red Duo combi lekt

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 521878
Gebruiker
P.J.S. Kouwenhoven
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Warmwater slang van onze Grohe Red Duo combi lekt. Ik zie nergens hoe deze te vervangen. Ik lees hier alleen heel veel klachten. Ik hoop dat Grohe het tegendeel bewijst en reageert.

De oplossing

GROHE mag mij benaderen voor een oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    Grohe
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste P. Kouwenhoven,

    Bedankt voor je bericht. Je kan hiervoor een servicemelding indienen via deze link https://www.grohe.nl/nl_nl/diensten/serviceverzoek-indienen/.

    Met vriendelijke groet,
    GROHE Nederland

Uiteindelijke oplossing

Auteur
P.J.S. Kouwenhoven
Datum
Uiteindelijke oplossing
Helaas kreeg ik van Grohe een verwijzing naar hun servicedesk. Deze gaf aan fat het onderdeel (warmwater slang) niet los leverbaar is. Afvies im een nieuwe installatie aan te schaffen. Lekker duurzaam. Gelukkig had de bouwmarkt een merkloze slang die feilloos werkte. Probleem opgelost, jammer genoeg niet dankzij Grohe. #gemistekans
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Grohe?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen