Klacht GroupDeal: bestelling niet geleverd, wel betaald

Klachtnummer
# 114155
Gebruiker
jozef
Datum
1 reactie

Details

De klacht

bestelling niet geleverd, wel betaald

afschrift:
Naam:Stichting Escrow Ice Pay
Omschrijving:groulGD3609683 1150
Tegenrekening
499438906
Mutatiesoort
Internet bankieren
Mededelingen
Naam:Stichting Escrow Ice Pay
Omschrijving:groulGD3609683 1150
000395585916 GroupDeal bestellin
g GroupDeal BV
Kenmerk:05-05-2015 00:25 1150000
395585916
IBAN:NL34DEUT0499438906 GT 7,90 Af

De oplossing

levering of terugbetalen

1 reactie

  1. Auteur
    GroupDeal
    Datum
    Beste heer/mevrouw,

    Wij vinden het erg vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
    De zonnebrillen zijn echter op 19 mei al verzonden

    Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar info@groupdeal.nl? Dan kijken wij de verzendstatus voor u na en kunnen wij de leverancier verzoeken uw bestelling nogmaals te verzenden.


    Met vriendelijke groet,

    Team GroupDeal
    info@groupdeal.nl

Ook een klacht indienen over GroupDeal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen