Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Opgelost door GroupDeal: niet leveren van een sigarettenpijpje

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 83457
Gebruiker
J C A Moesman
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb een sigarettenpijpje besteld met ampullen en heb dat nog steeds niet ontvangen.
Ook geen bevestiging van mijn betaling ontvangen
Kenmerk; 000336395097, Stichting Escrow, telenTa1665383-1150-000336395097

De oplossing

graag alsnog toezending

2 reacties

  1. Auteur
    GroupDeal
    Datum
    Beste heer/mevrouw Moesman,Uw bestelling wordt uiterlijk aanstaande vrijdag 14 november door de leverancier verzonden.U kunt de levertijd overigens ook altijd terugvinden in de deal zelf en in de voucher.Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.Met vriendelijke groet,Klantenservice GroupDeal
    info@groupdeal.nl
  2. Auteur
    J C A Moesman
    Datum
    Ik vind het prima wat voorgesteld is.
    14 nov wordt de bestelling afgezonden.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
J C A Moesman
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over GroupDeal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen