Klacht Groupon Nederland: Bestelling na 2 maanden niet ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 451294
Gebruiker
Mäori
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Beste Groupon,

Telefonisch en via mail zijn jullie niet bereikbaar.
Nu hoop ik via deze weg mijn probleem over een niet ontvangen bestelling op te lossen.

Het gaat om het volgende:
30 maart 2020 heb ik 2x een set van 5 Beste Groupon,

Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar.
Nu hoop ik via deze weg mijn probleem over een niet ontvangen bestelling op te lossen.

Het gaat om het volgende:
30 maart 2020 heb ik 2x een set van 5 Brave Soul herenboxers maat S besteld.
Totaal kostte het €21,77.
Bestelnummer 1416575369.
Omschrijving 1615855881649118 0030005015970903.

Graag ontvang €21,77 retour in verband met niet ontvangen bestelling.

Graag verneem ik reactie van jullie.

Met vriendelijke groet,
Jozef Pijpaert


Graag ontvang €21,77 retour in verband met niet ontvangen bestelling.

Graag verneem ik reactie van jullie.

Met vriendelijke groet,
Jozef Pijpaert

De oplossing

Omdat ik mijn bestelling niet heb ontvangen GRAAG geld terugstorten.

1 reactie

  1. Auteur
    Mäori
    Datum
    Groupon, waarom reageren jullie niet op mijn mail.
    Jullie zijn op geen enkele manier direct te bereiken.
    Ik verwacht op zijn minst een goede afhandeling.
    En dat is geldteruggave of natuurlijk mijn bestelling alsnog leveren.

    Groet, Jozef

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Mäori
Datum
Uiteindelijke oplossing
Tot op heden geen enkele reactie.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Groupon Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen