Klacht Groupon Nederland: Bestelling niet ontvangen,wel betaald

Klachtnummer
# 423858
Gebruiker
Eric&Pat
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Begin januari een schoonheidsbehandeling,salon Silvia gekocht,bedrag van 29,95 is via iDeal 4 januari van mijn bank afgeschreven,maar ik heb nog steeds geen bon ontvangen.
Ik heb al 2 x een klacht ingediend,ook via de Consumentenbond,maar nog steeds geen reactie.
Voordien goede ervaringen met Groupon,maar dit slaat alles!
Ik wil dus mijn geld terug,aangezien ik geen enkel vertrouwen meer heb in Groupon.

De oplossing

Geld terug overmaken

0 reacties

Ook een klacht indienen over Groupon Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen