Klacht

Ik had een reis willen boeken. Alles klopte inclusief de datum op het moment van betaling krijg ik een andere datum te zien. Heb ik contact opgenomen kreeg ik te horen dat ze de datum mogen veranderen indien deze niet meer beschikbaar is. Dit is een datum die geen optie voor ons is en een andere oplossing bieden ze njet aan.

Gewenste oplossing

Ik wil een nette oplossing (andere datum of een goed alternatief aangeboden krijgen)