Opgelost door Groupon Nederland: HP Laserjet P2055DN b-stock
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 42545
- Gebruiker
- markh
- Datum
- 2 reacties
Details
Klacht
Ik heb al weer meedere mails naar Groupon gestuurd en tot 3x toe krijg ik EXACT dezelfde irrirante mail met dezelfde standaard tekst. Dat ik maar naar Duitsland moet bellen voor het euvel. Het euvel is dat op de Grouponsite de omschrijving bij B-stock totaal niet overeen kwam met het product! HUN fout dus.B-stock wilde letterlijk zeggen:
Dat betekent dat je product eerder al door een andere klant is gekocht die het heeft terug gestuurd. Het kan dus zo zijn dat de doos geopend is geweest en je product is getest.
Ik heb twee van deze printers besteld, maar deze zijn al 2 jaar oud en VEEL gebruikt.
Er zat namelijk doodleuk in beide dozen een test pagina en een user-statistics page in.
De ene printer had al 8960 pagina's geprint en de andere al 13.000!!!!
Ook waren ze verkleurd door de zon. HELEMAAL tweedehands dus!
Gewenste oplossing
Op laten halen hier en geld terug!- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.