Klacht Groupon Nederland: Misleidende informatie Groupon ?!

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 94192
Gebruiker
Jako
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Aanbieding van Groupon om feest te vieren met 30 personen. Volgens Groupon t.w.v.
€ 2.086,50 en door 71% korting betaal je € 1.487,50 minder, dus maar.... € 599,=

Op de site van de aanbieder, The Party Factory Almere, staat een prijs voor eenzelfde aanbieding van € 19,95 pp. Volgens mijn berekening is dat voor 30 personen: € 598,50.

Rechtstreeks bij de aanbieder betaal ik dus nog € 0,50 minder dan via Groupon.

Is dat een foutje of ??????

De oplossing

Eerlijke aanbiedingen

4 reacties

  1. Auteur
    Groupon.nl
    Datum
    Beste meneer Kort,Bedankt voor uw bericht. Dat is heel vervelend. Echter wij garanderen niet dat wij de goedkoopste zijn.
    Als u de deal heeft aangekocht dan kunt u het altijd binnen 14 dagen zonder reden annuleren.
    Dan wil ik ook graag uw e-mailadres en grouponcode van de aankoop.Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd en in afwachting van uw reactie.Met vriendelijke groet,
    Groupon Customer Support
  2. Auteur
    Jako
    Datum
    "Echter wij garanderen niet dat wij de goedkoopste zijn." Dat is helder, maar wel dat iets met 71% korting (een bedrag van € 1.487,50) kan worden aangekocht.
    Dat is dus NIET WAAR en, naar mijn idee, oneerlijk en misleidend.
    U bent er, naar mijn idee, wél verantwoordelijk voor dat zaken eerlijk worden voorgespiegeld !!!
  3. Auteur
    Groupon.nl
    Datum
    Beste meneer Kort,
    Bedankt voor uw bericht.
    Dat is heel vervelend. Echter wij garanderen niet dat wij de goedkoopste zijn.
    Als u de deal heeft aangekocht dan kunt u het altijd binnen 14 dagen zonder reden annuleren.
    Dan wil ik ook graag uw e-mailadres en grouponcode van de aankoop.
    Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd en in afwachting van uw reactie.
    Met vriendelijke groet,
    Groupon Customer Support
  4. Auteur
    Jako
    Datum
    Er is geen sprake van afhandeling. Groupon heeft de eerdere reactie gewoon gekopieerd en nog een keer geplaatst.
    VOOR IEDEREEN dus de tip: let op en vergelijk de aanbiedingen van Groupon eerst met de aanbieder zelf !!! De korting is zeker niet altijd wat Groupon doet voorkomen.
    Ik vraag me af hoe dit is geregeld bij de reclamecodecommissie.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Jako
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Groupon Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen