Klacht Groupon Nederland: reserveren restaurant groupon

Klachtnummer
# 96289
Gebruiker
Theo
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Heb twee groupons. Reserveren lukt gewoon niet!
Restaurant wil niet helpen. Nergens een telefoonnummer klantenservice te vinden!
Wel mag he bellen met 0900 nummer met een maximum van 40 euro, wat een slechte service!!!

De oplossing

Reserveren of geld terug

1 reactie

  1. Auteur
    Groupon.nl
    Datum
    Beste meneer van Otter,Bedankt voor uw bericht.Heel vervelend dat u uw reservering niet kunt plaatsen.Wilt u ook even aangeven over welke restaurant het gaat? U heeft meerdere ongebruikte vouchers.Alvast bedankt voor uw antwoord en in afwachting van uw reactie.Met vriendelijke groet,
    Groupon Customer Support

Ook een klacht indienen over Groupon Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen