Klacht Guess: Product defect

Klachtnummer
# 467575
Gebruiker
Usman
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Een vest gekocht van EUR 90,-.

Blijkt dat 1 dag later dat de stenendraad bij mijn capuchon ontbreekt. Dit hoort niet te gebeuren!

Vervolgens Guess gebeld en ondanks dat ze garant staan voor garantie over de eigen producten (2 jaar), willen ze niks betekenen doordat ik het product in de zaak heb gekocht bij een officiële partner.

De oplossing

Geld of nieuwe draad

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Guess hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Guess?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen