Klacht Guidion: Ontzettend slechte service, na 1 maand nog geen afspraak en laat niks van zich horen.
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 590480
- Gebruiker
- M&M
- Datum
- 0 reacties
Details
Klacht
Guidion moet in opdracht van T-Mobile naar de router komen kijken.Online kunnen we geen afspraak inplannen, alleen welke dagdelen voor ons het beste passen. Binnen 3 werkdagen zouden ze dan bellen om een afspraak in te plannen.
1 maand en 4 telefoontjes vanuit ons is er nog geen afspraak ingepland.
Gewenste oplossing
Dat er op zijn minst op zeer korte termijn een monteur komt!- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.