Klacht Guidion: Pas een monteur beschikbaar over 4 weken, daardoor 8 dagen geen telefoon, internet, radio en TV

Klachtnummer
# 370481
Gebruiker
Bassie
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Het is nu 11 juni en mijn nieuwe provider gaat in per 1 juli in en Guidion moet een glasvezel modem plaatsen, echter ze kunnen niet eerder komen dan 8 juli !!! Dit is bijna 1 maand later !!!
M.a.w. 8 dagen zonder telefoon, radio, TV en internet. Wat een slechte organisatie !!!! En ook T-Mobile: dat jullie met een dergelijk bedrijf in zee gaan.... Hoe ziet de SLA van jullie contract met Guidion er uit? Ik neem toch aan dat een monteur binnen 14 dagen op de stoep moet staan. Je zult een storing hebben en 4 weken moeten wachten....

De oplossing

Voor 1 juli langskomen

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?