Klacht Gustavgym: Refuse to give my refund

Klachtnummer
# 365720
Gebruiker
Anger
Datum
0 reacties

Details

De klacht

I have cancelled the membership before the automatic withdraw from my bank account and they still took money from it.I went to the reception and told one worker there to cancel it and he said yes he did it and the contract stopped.Yesterday i called them about this thing and emailed them to give back my refund whereas they refuse to do it but to say they didn't receive my email to cancel the contract so the cancellation didn't work.This makes me realllllly confused and uncomfortable

De oplossing

i hope they can give my refund because it was not my reason to cause this problem.Furthermore i hope they can apology to me for all this thing which cause lots of problems to my daily life

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Gustavgym hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Gustavgym?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen