Klacht GWK Travelex: Misleiding GWK

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 383664
Gebruiker
Toffe P
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Extreem hoge kosten voor wisselen van geld.☹️
Ca 17€ per 100€ gewisseld geld meer kwijt dan lokaal wisselen.
Proberen meer geld te slijten door je te waardschuwen dat lokaal geld opnemen heel duur is, dit is misleidend en pertinent niet waar.
Advies betaal voortaan met betaalpas of creditkaard!

De oplossing

Voortaan reguliere koers in rekening brengen met opslag voor kosten, dit geeft noodzakelijke transparantie voor consumenent dan is namelijk duidelijk wat extra kosten zijn. Kan iedereen zijn keuze maken om gebruik te maken van deze kostbare service.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Toffe P
Datum
Uiteindelijke oplossing
Dit is geen antwoord op mijn klacht, Mijn klacht betrof het geven van onterechte waarschuwingen voor hoge kosten bij geldopname in buitenland. En het gebrek aan transparantie door het niet hanteren van de bankenkoers verhoogd met de door GWK gewenste opslag.☹️
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over ?