Opgelost door Gymstudio.nl (bestaat niet meer): onterechte contributie factuur

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 117816
Gebruiker
aeruyter
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb geen abonnement of andere afspraak lopen met GYM studio
Twee maal per mail geprobeerd deze factureringen stop te zetten.
Een reactie dat mijn klacht in behandeling is, maar geen verdere resultaten.

De oplossing

Verbreking van het contract [wat er m.i. niet is.]

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Gymstudio.nl (bestaat niet meer) hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

2 reacties

  1. Auteur
    Gymstudio.nl (bestaat niet meer)
    Datum
    Geachte heer/mevrouw,

    Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met GYMstudio. Wij beantwoorden alle e-mails. Graag willen wij u ook te woord te staan. In de algemene voorwaarden leest u alles geheel transparant omtrent uw abonnement. Graag hebben wij nog persoonlijk contract met u over uw ervaring. U kunt een e-mail sturen naar support@gymstudio.nl of bellen met +31 85 732 56 67

    Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Team GYMstudio
  2. Auteur
    aeruyter
    Datum
    Gymstudio heeft verder geen reactie gegeven na hun wens persoonlijk contact. Het telefoonnummer is trouwens nog steeds buiten gebruik, al maanden! Per e-mail heb ik op hun wens gereageerd. Ik waardeer dat klachtenkompas deze site heeft geopend, persoonlijk sta ik nog steeds op het zelfde punt; geen toezegging dat het contract is opgeheven, belofte voor een -hopelijk- opbouwend contact.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
aeruyter
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Gymstudio.nl (bestaat niet meer)?