Klacht Ha-Ma.nl: niet terugbetalen van het aankoopbedrag

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 509756
Gebruiker
Familie Bootsma
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De gekochte pannenset voldoet niet aan onze verwachtingen, na eenmalig gebruik. De deksels hebben een rubberen rand die niet vastzitten waardoor er water onder blijft zitten. In de product-omschrijving is geen melding gemaakt van loszittende rubbers. Wij hebben dit binnen de gestelde termijn kenbaar gemaakt en het artikel retour gestuurd. Met het verzoek het betaalde bedrag terug te storten. Volgens artikel 6 en 7 van de algemene voorwaarden voldoen wij aan de voorwaarden voor terug storting van het aankoopbedrag.

De oplossing

terugbetaling van het aankoopbedrag

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ha-Ma.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Familie Bootsma
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ha-Ma.nl heeft nergens op gereageerd, niet op mail en telefoon en ook niet op deze klacht. ik koop nooit meer iets bij dit bedrijf en raad iedereen aan dat ook niet te doen
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Ha-Ma.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen