Wij vinden dat Ha-Ma.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Ha-Ma.nl: niet terugbetalen van het aankoopbedrag
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 509756
- Gebruiker
- Familie Bootsma
- Datum
- 0 reacties
Details
De klacht
De gekochte pannenset voldoet niet aan onze verwachtingen, na eenmalig gebruik. De deksels hebben een rubberen rand die niet vastzitten waardoor er water onder blijft zitten. In de product-omschrijving is geen melding gemaakt van loszittende rubbers. Wij hebben dit binnen de gestelde termijn kenbaar gemaakt en het artikel retour gestuurd. Met het verzoek het betaalde bedrag terug te storten. Volgens artikel 6 en 7 van de algemene voorwaarden voldoen wij aan de voorwaarden voor terug storting van het aankoopbedrag.De oplossing
terugbetaling van het aankoopbedragBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.