Klacht Hairbodyandbeauty.com: Bedrijf levert niet en is onbereikbaar

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 433416
Gebruiker
Kalst
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Niets ontvangen, bezorgdatum staat steeds op "morgen." En bedrijf is onbereikbaar. Ik heb mij per mail beroepen op het herroepingsrecht en de bestelling geannuleerd. Voor het betalen heb ik gekozen voor achteraf betalen via Klarna, ben benieuwd hoe deze partij hiermee omgaat. De naam van het bedrijf lijkt sterk op andere betrouwbare partijen waardoor ik dacht bij een betrouwbare winkel gekocht te hebben. Helaas...

De oplossing

Annulering bestelling en bevestiging van de annulering

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Hairbodyandbeauty.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Kalst
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb een mail gekregen dat de bestelling inderdaad niet geleverd kan worden en dat het bedrag niet in rekening zou worden gebracht. Maar ik ontvang alsnog een factuur van Klarna (ik had voor achteraf betalen gekozen). Bedrijf is nog steeds niet bereikbaar.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Hairbodyandbeauty.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen