Klacht Halalbooking: Ik heb 841 euro teruggekregen ipv 1418 euro.

Klachtnummer
# 473239
Gebruiker
Elyak004
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Beste,
Ik heb mijn reservering van een hotel een maand van te voren geannuleerd. Het was binnen het gratis annuleren periode. In de bevestigingsmail staat dat ik zonder extra kosten heb geannuleerden dat ik het volledigebedrag terugkrijg. Tot mijn verbazing 12 weken later krijg ik 841 euro ipv 1418 euro. Maar liefst 588 euro verschil. Het lijkt heel vreemd zo een grote verschil.

Graag verzoek ik u om vriendelijk om het volledige bedrag binnen een week te storten.

Alvast bedanktvoor uw medewerking.
Metvriendelijke groeten,
Mijn reserveringsnummer is 728897

De oplossing

Graag het verschil van 588 euro waar ik recht op heb terugkrijg.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Halalbooking hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Halalbooking?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen