Klacht Hans Anders: Oortips (domes) voor hoortoestel Audio Service Riva 2 DUO moeilijk of niet te verkrijgen.

Klachtnummer
# 97012
Gebruiker
Libbe
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik ben in het bezit van een door HA geleverd setje Audio Service Riva 2 DUO (Bolero 0 )hoortoestellen. Ik heb "oortips" of "domes" nodig en kan deze niet in een HA winkel kopen. Ik kreeg bij de kassa in de winkel het advies om een afspraak voor gehoormeting te maken en mogelijk nieuwe toestellen nodig te hebben. Mijn gezin is al vele jaren, sinds de opening van de eerste winkel van HA in Groningen, klant bij HA maar onderhand is voor mij de lol er wel vanaf. Waar kan ik dit "verbruiksartikel" dan wel kopen?

Gewenste oplossing

Of een tip waar ik deze oortips kan kopen, of dat HA mij deze kan leveren

1 reactie

  1. Auteur
    Hans Anders
    Datum
    Hiervoor dient inderdaad een afspraak gemaakt te worden. Deze domes dienen via de audicien besteld te worden voor het hoortoestel. domes zijn geen toonbankartikel.

Ook een klacht indienen over Hans Anders?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen