De klacht

Happycar heeft twee keer een boeking gemaakt voor mij, maar wijzigt de boeking nu al twee keer last minute zonder enige afstemming. Daarna geven ze aan dat ik opnieuw moet boeken tegen veel hogere kosten. Klantenservice is er niet en contact leggen onmogelijk.

De oplossing

Meerkosten betalen en zich houden aan de boeking die is afgesproken.