Klacht Harense Smid (failliet): ontevreden afhandeling tijdens garantie

Klachtnummer
# 115793
Gebruiker
van oijen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Samsung wasmachinec2009 met 8 jaar garantie gekocht
Vlgs monteur moet trommel vervangen worden(afgebroken) monteur tel contact met baas:tot 400 euro maken! Trommel blijkt niet meer leverbaar. Nu 175 euro uitbetalen! Hier mee oneens. Klant kan er niks aan doen dat trommel niet meer leverbaar is. Heb nog 2 1/2 jaar garantie en verder is machine in goede staat! Bedrag veel te laag moet nu zelf veel bijleggen. Monteur zei dat samsung gauw onderdelen niet meer kan leveren;had meegemaakt bij machine van 4 jaar oud! Als harense smid dit weet dan klant adviseren geen 8 jaar garantie te neme van 170 euro! Had met deze kennis geen samsung gekozen

De oplossing

Hoger bedrag :tot 400 euro mocht monteur maken.
175 is echt te laag denk aan 300

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Harense Smid (failliet) hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Harense Smid (failliet)?