Klacht Hartman Outdoor Products B.V.: Van 2 tuinstoelen breken 2 maanden na elkaar de poten bij het gaan zitten.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 468928
Gebruiker
R. den Boef
Datum
7 reacties

Details

De klacht

In mei klapte mijn vrouw door een tuinstoel van Hartman; we hebben deze stoelen al jaren zonder problemen. 's Winters zetten we ze binnen. Mijn vrouw ging zitten zoals ze dat normaal gesproken doet, geen onzorgvuldige handeling of zo. Gelukkig miste ze met haar hoofd nét de rand van een tuinbank. Tot onze ontsteltenis gebeurde hetzelfde j.l. 31 juli: de poten van de andere tuinstoel braken af en mijn vrouw zat dubbelgevouwen tussen zitting en leuning. Me dunkt dat je dit niet mag verwachten van een Hartman-product. Het kan tot ernstige verwondingen leiden.

De oplossing

Ik vind dat zulke tuinstoelen een levenlang meegaan.

7 reacties

  1. Auteur
    R. den Boef
    Datum
    8 augustus, nog geen reactie van Hartman.
  2. Auteur
    R. den Boef
    Datum
    Nog steeds bouwvakvakantie en daarom (nog) geen reactie?
  3. Auteur
    R. den Boef
    Datum
    Totale stilte bij HARTMAN Outdoor Products B.V.
    Trek je eigen conclusie over deze firma.
    Tuinstoelen verkopen waar je dwars doorheen zakt bij normaal, verantwoord gebruik.
    Kan levensgevaarlijk letsel veroorzaken, maar HARTMAN zwijgt!
  4. Auteur
    R. den Boef
    Datum
    Het blijft dóódstil bij HARTMAN.
    Trek je eigen conclusie i.v.m. deze firma.
  5. Auteur
    R. den Boef
    Datum
    Nog steeds geen gehoor bij Hartman.
  6. Auteur
    R. den Boef
    Datum
    doodse stilte, trek uw conclusie.
  7. Auteur
    R. den Boef
    Datum
    Inmiddels kregen wij 2 tuinstoelen cadeau, uiteraard GÉÉN Hartman.
    Wij blijven namelijk liever gezond met onze ledematen intact.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
R. den Boef
Datum
Uiteindelijke oplossing
Natuurlijk doodse stilte bij Hartman. Geen enkele reactie of uitleg. Kortom: geen enkele service te verwachten van dit bedrijf. Trek zelf je conclusie als je tuinmeubilair wil kopen en je stuit op Hartman. Wat mij betreft: NOOIT meer een Hartman!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Hartman Outdoor Products B.V.?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen