Klacht Hartog Wonen: Bedrijf veroorzaakt schade, maar weigert het in behandeling te nemen

Klachtnummer
# 500481
Gebruiker
P.F. Nelemans
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Bij het afleveren van de bank, begin mei 2020, is de houten vloer op 2 plaatsen beschadigd. Er is vele malen via telefoon en mail contact opgenomen met Hartog Wonen, maar helaas zonder resultaat. Op telefoontjes kregen we steeds het standaard antwoord "het dossier ligt bij de directie" en op mails wordt helemaal niet gereageerd.
De schade bedraagt ruim €1000,-

Gewenste oplossing

Het bedrijf moet zijn verantwoordelijkheid nemen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Hartog Wonen is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Hartog Wonen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen