Klacht HBM Machines: Tweede bestelling niet geleverd. Geen reactie.
Details
Klacht
In april een bestelling geplaatst. Eerste deel van de bestelling is geleverd maar was flink beschadigd.Tweede deel van de bestelling via post .nl is bij ons nooit aangekomen en volgens de track en tracé code geretourneerd bij HBM.
Maar op mails geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar.
Erg irritant en klant onvriendelijk
Hopelijk wordt het nu eens opgelost.
Gewenste oplossing
Ik wil dat ze onze klacht behandelen en de spullen nu goed afsturen of geld terug.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.