Klacht Headict: Niet geleverde bestelling kledingstuk (wit katoenen pet)

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 105718
Gebruiker
hendriks
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Bij herhaling, zowel telefonisch als per mail, verzocht betreffende artikel te leveren na gedane bestelling op 9 maart 2015 alsmede door mij gedane betaling, groot € 79,-.
Zou per 10 maart op de post zijn gedaan, maar tot heden geen ontvangst.
Na verzending zou voor de klant Track and Traces worden aangegeven om de route te kunnen volgen. Is niet aan voldaan.
heb het bedrijf per mail gemeld de bestelling te annuleren en de gedane betaling te retourneren. heb hierbij mijn bankrekeningnummer vermeld.

De oplossing

heb al aangegeven de bestelling te annuleren. Wens mijn betaling retour.

1 reactie

  1. Auteur
    hendriks
    Datum
    Heb nog geen enkele reactie ontvangen van Headict en nog geen geld retour ontvangen Ik handhaaf derhalve mijn klacht.
    Klacht niet afsluiten svp
    Bij voorbaat dank,
    J.Hendriksen

Uiteindelijke oplossing

Auteur
hendriks
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Headict?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen