Klacht Health and Beauty Cosmetics: je hebt een prijs gewonnen
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 75390
- Gebruiker
- mieke
- Datum
- 3 reacties
Details
De klacht
ik ben gebeld met de mededeling dat ik een prijs had gewonnen omdat ik aan een enquete had meegedaan en ze mij daarom een verzorgingssetje mochten toezenden van 33 euro. Ik moest hiervoor 8.50 euro zelf betalen voor de verzendkosten. Ik heb tijdens het gesprek niet een keer het idee gehad dat dit om pillen ging. Na een paar dagen kreeg ik dus een een doosje pillen toegezonden. Nou dat ga ik dus niet innemen, geen haar op mijn hoofd die daar over denkt. heb gelijk gebeld dat ik geen prijs stelde op verdere toezending van deze zooi. Ze hebben al wel die 8.50 euro afgeschreven.Vind dit een hele rare manier van "kadootjes uitdelen" en nog gekker dat Patricia Paay zich hier voor leent, maar ja die heeft natuurlijk geld nodig en het maakt haar blijkbaar niet uit op welke wijze dit dan binnenkomt.
De oplossing
ik wil mijn verzendkosten terug, want dit is geen kadootje maar een weggooiproduct. Ik heb hier echt niets. aan. Geen idee wat er in die pillen zit, maar ik waag me er niet aan om ze in te nemen. Contract heb ik principe voor datum ingang (26 september) al opgezegd, dus ik hoop dat dit ook daadwerkelijk gebeurd.Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.